POPA ReconПонял, что ни разу не объяснял людям, как я воспринимаю информацию. А потом удивлялся, почему мы друг друга не понимаем
Понял, что ни разу не объяснял людям, как я воспринимаю информацию. А потом удивлялся, почему мы друг друга не понимаем Записал, как со мной работать. Может, кому-то пригодится как шаблон для своей команды. Цель коммуникации 1. Донести информацию до другого человека за минимум его времени. 2. Время тратит тот, кто пишет, чтобы его не тратил тот, кто читает. 3. Хорошее сообщение не нужно перечитывать и не нужно уточнять. Как подавать информацию 1. Вывод в первой фразе. Факты после него. 2. Спросили «да или нет» — начни ответ с «да» или «нет». 3. Факты отдельно от оценок. 4. Структура по MECE…
The excerpt is quoted from a public Telegram channel, which owns its text.